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如何成为金牌月嫂
作者:南阳泓德家政 发布日期:2024-02-14 01:50
在《家政服务母婴生活护理服务质量规范》的标准里,月嫂都根据掌握的服务技能和熟练程度被划分成六个等级。其中金牌月嫂是月嫂中等级最高的,因此金牌月嫂也设置了很多标准:
  1. 需要获得高级家政服务员、育婴师、中级营养师配餐员资格证书。

  2. 具备48个月以上的母婴生活护理服务经历。

  3. 至少累计48个月客户满意无投诉。

  4. 可以对产妇进行心理疏导,对新生儿和婴儿进行生活照料及生活保健。

 

如何成为金牌月嫂

 

想要成为金牌月嫂不仅仅专业技术要过硬,还有很多细节上的地方,可以让一个人变得更优秀!如果你想成为金牌月嫂,那么这几个细节必须要注意到。

一、有爱心、有责任心

俗话说“干一行爱一行”,尤其是对于月嫂这个行业,必须要有一颗热爱的心。如果遇到孩子哭闹而心烦,那么请趁早改行吧,这一行不适合你。

一个有爱的月嫂,时时刻刻都会散发出善意和负责的态度,那么客户是能够在与你的相处中感受到的,那么客户也会更加喜欢你。

敢于为自己的错误负责。每个人都会犯错,如果做事情推三阻四,不会反省自我,没有责任心,那么也得不到客户的好感。

 

二、注重形象

良好的个人形象不管从事什么行业都是加分项。尤其是月嫂这个行业因为要接触小宝宝没那么个人卫生形象一定是要大大方方,干干净净的。

1.发型

上户前一周禁止染发烫发,前面头发不超过眉毛,两边要露出耳朵。长头发可以扎起来,避免大量掉发。洗头时不要用香味过于重的洗头膏。

 

2.衣服

最好穿棉、麻等材质的衣服,这类衣服宽松舒适,方便照顾宝宝。注意一定要勤洗勤换,保持个人卫生干净。

 

3.饰品

做月嫂这个行业不要佩戴任何项链、戒指、手镯,避免在照顾宝宝的时候,宝宝被这些饰品伤害到。

 

4.指甲

不要做美甲、不要留长指甲,以免划伤宝宝。

 

 

三、注意说话语气礼仪

在客户家里,对客户要多使用尊称,要清楚这是你的工作场所,不能随便。当客户和你交流时,要及时给予回应,不要客户问了你很多句,你只是随随便便敷衍,这样客户心里也会不是滋味。

对于客户的问题,我们需要保持微笑并及时给予正面的回答,这样才能让客户听到你的反馈并得到肯定。

 

四、多参加培训、学习专业知识

多学习多培训会让你的工资越来越高,光有证书不行,一定要把护理技能学到手,做好笔记。

1.如何给新生儿洗澡、拍嗝、冲奶配方、喂奶、肚脐消毒等细节。

2.根据宝妈的体质和喜好定制月子餐。

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